Keď si zákazník objednáva upratovanie prvýkrát, najčastejšia otázka znie: „Potrebujeme to generálne, alebo stačí bežné?” Odpoveď závisí od stavu priestoru, frekvencie používania a od toho, čo pod každým pojmom daná firma reálne myslí.
Čo je bežné upratovanie
Bežné upratovanie je pravidelná údržba – tá, ktorá udrží priestor v poriadku medzi jednotlivými servismi. Zahŕňa:
- vysávanie a umytie podláh
- utretie prachu z povrchov a nábytku
- čistenie kúpeľní a WC
- odstránenie bežnej mastnoty a vodného kameňa
- vyprázdnenie odpadkových košov
Pre domácnosť je to zvyčajne 1–2× týždenne. Pre kancelárie a prevádzky 2–5× týždenne podľa intenzity. Cieľ je jednoduchý: priestor vyzerá čisto, je hygienicky prijateľný a je pripravený na ďalší deň.
Čo je generálne upratovanie
Generálne upratovanie (niekedy aj hĺbkové čistenie) ide výrazne hlbšie – rieši veci, na ktoré pri bežnom servise jednoducho nie je čas ani príležitosť. Zahŕňa okrem štandardného rozsahu aj:
- dezinfekciu spotrebičov, obkladov, dverí a zárubní
- čistenie za a pod nábytkom
- tepovanie kobercov, sedačiek a čalúneného nábytku
- umytie okien (vnútri aj zvonku)
- čistenie žalúzií, lamiel a svietidiel
- odmastenie kuchyniek a digestorov do hĺbky
- ošetrenie ťažko dostupných miest
Generálne upratovanie sa robí jednorazovo alebo 1–2× ročne ako doplnok k pravidelnej údržbe. Typicky pred nasťahovaním, po rekonštrukcii alebo ako jarné/jesenné hĺbkové čistenie.
Kedy stačí bežná údržba
Pravidelný servis je dostačujúci, keď:
- priestor sa pravidelne upratuje (aspoň raz týždenne)
- nevykonávala sa žiadna rekonštrukcia ani búracie práce
- nie sú viditeľné usadeniny vodného kameňa, mastné povrchy alebo zatuchnutý pach
- textílie (koberce, sedačky) boli naposledy tepované pred menej ako rokom
V takom prípade stačí nastaviť pravidelnú frekvenciu a držať ju.
Kedy má zmysel generálne upratovanie
Hĺbkové čistenie sa oplatí, keď:
- priestor nebol upratovaný dlhšie ako 3–4 mesiace
- prebehla rekonštrukcia alebo sťahovanie (stavebný prach sa dostane všade)
- prevádzka zmenila nájomníkov alebo nastávajú noví zamestnanci
- nastáva jar alebo jeseň a chcete priestor naozaj „vynulovať”
- textílie páchnu, vidíte škvrny alebo sú nápadne matné
Pri generálnom upratovaní je vždy lepšie spočítať si rozsah vopred – cena sa odvíja od skutočného stavu priestoru, nie len od m².
Ako to riešime v SIVON-e
Pre nových klientov väčšinou odporúčame začať generálnym uprataovaním – priestor sa dostaví do čistého stavu a potom ho pravidelnou údržbou jednoducho udržujeme. Vieme tak nastaviť realistickú frekvenciu a rozsah, ktorý dáva zmysel pre konkrétny priestor.
Máte otázky o tom, čo váš priestor potrebuje? Ozvite sa – na základe pár fotiek vám povieme, či stačí bežný servis alebo odporúčame začať generálnym čistením. Pre kancelárie pozrite aj kompletný sprievodca hĺbkovým čistením kancelárie, pre bytové domy zas čo by malo zahŕňať pravidelné upratovanie spoločných priestorov.
